سياسة الخصوصية

مرحباً بك في Dipo Store. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك أو الشراء من متجرنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تقوم بزيارة Dipo Store أو إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات معينة لضمان إتمام الخدمة، وتشمل:

• معلومات شخصية: الاسم، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• معلومات الدفع: يتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة، ونحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا.
• معلومات التصفح: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، والصفحات التي قمت بزيارتها في متجرنا (وذلك لتحسين تجربة المستخدم).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها في Dipo Store للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وشحن المنتجات إلى عنوانك.
• التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو للإجابة على استفساراتك.
• تحسين متجرنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك وسلوك التصفح.
• إرسال العروض الترويجية أو النشرات البريدية (فقط في حال وافقت على ذلك).

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف آخر. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع أطراف موثوقة لغرض تشغيل المتجر، مثل:

• شركات الشحن: لتوصيل طلبك.
• بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن.
• منصات التحليل: لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين خدماتنا.

4. أمن المعلومات

نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء. موقعنا محمي بتقنيات التشفير لضمان أمان انتقال البيانات بينك وبين المتجر.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل تذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك وتفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها، أو حذفها في أي وقت. للتواصل معنا بشأن حقوقك، يرجى مراسلتنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. التغييرات والتوضيحات ستكون سارية المفعول فور نشرها على الموقع.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع فريق Dipo Store عبر:

• البريد الإلكتروني: contact@ly.dipo-store.com
• رقم الهاتف / واتساب: +213797319624